第1条(総則)
合同会社ドラゴン(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(ECシステム開発・運営支援、マーケティング支援、ECコンサルティング等)において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これを遵守いたします。
第2条(取得する個人情報)
当社は、以下の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、契約内容
- サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、クッキー情報
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、改善のため
- お問い合わせへの対応、契約手続き、サポート業務のため
- サービスのご案内、メールマガジン、キャンペーン情報の提供のため
- ユーザーの利用状況の分析、マーケティング施策の実施のため
- 不正行為の防止、セキュリティ向上のため
- 法令に基づく対応、その他必要な対応のため
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要がある場合
- 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する場合
第5条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざんを防止するため、以下の安全対策を講じます。
- 個人情報の適切な管理体制の構築
- 従業員への定期的な教育・研修の実施
- 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
- 個人情報の保管・処理に関する適切な監督
第6条(個人情報の開示・訂正・削除)
- お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。
- お問い合わせを受けた場合、当社は適切な本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
第7条(クッキー(Cookie)および類似技術の利用)
当社は、サービスの向上および利用者の利便性向上のために、クッキー(Cookie)および類似技術を利用することがあります。利用者は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
第8条(Googleアナリティクスの利用)
当社は、Googleアナリティクスを使用してサイトの利用状況を分析することがあります。このサービスでは、クッキーを使用してデータを収集しています。
第9条(外部サービスとの連携)
当社のサービスは、以下の外部サービスと連携する場合があります。
- 決済サービス(クレジットカード決済、電子マネー決済等)
- SNS連携(Facebook、Instagram、LINE等)
- 分析ツール(Googleアナリティクス、ヒートマップツール等)
これらのサービスを利用する場合、各社のプライバシーポリシーも適用されることをご理解ください。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 変更がある場合は、当社ウェブサイトにて通知し、更新後のプライバシーポリシーは掲示した時点から効力を持つものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページまでご連絡ください。